Shipping policy
1. مناطق الشحن نشحن إلى جميع مناطق المملكة العربية السعودية.
2. مواعيد التوصيل
- المدن الرئيسية (الرياض، جدة، الدمام): 2-3 أيام عمل
- المناطق الأخرى: 3-5 أيام عمل
3. تكلفة الشحن تُحسب تكلفة الشحن تلقائياً عند إتمام الطلب بناءً على موقعك.
4. تتبع الطلب بعد شحن طلبك، ستصلك رسالة تحتوي على رقم التتبع لمتابعة شحنتك.
5. تأخر الشحن في حالات استثنائية كالأعياد والمناسبات الرسمية، قد تتأخر مواعيد التوصيل. سنحرص على إبلاغك في حال حدوث أي تأخير.
6. الشحن التالف أو المفقود في حال وصول المنتج تالفاً أو فقدان الشحنة، تواصل معنا خلال 48 ساعة من تاريخ التوصيل المتوقع وسنتكفل بحل المشكلة.